ISP乗り換え

このたび，ISPをYahoo!BBからeoに乗り換える事になったのですが，Yahoo!のサポートデスクに電話が繋がらず，解約出来ず仕舞．NTTの休止届けさえフォームを送信するだけでできるのに，なんでISPの解約がフォームで出来ないんだろう．それに，何度電話しても繋がらないほどサポートデスクがパンパンとは，一体どれだけのトラブルがあるんだろう．こりゃ乗り換えて良かったのかも．